对初次安装配套的客户，东莞安电达会根据客户订货要求提供技术支持与服务；如：派专业技术人员到现场指导配合安装调试与培训讲解系统使用与维护保养等。
二、保修期内售后服务
1、对所供应的产品提供壹年保修期，保修期满，终身维护，保修期内必须提供完善现场服务。对相关软件部分终身免费升级。
2、在保修期内，所供应的设备整机在使用下遇到质量问题或配件损坏的，安电达应无偿给客户维修与更换，不会向用户收取维修费用。同时我司对所提供的设备实行每年不少于一次以上的年检、电话访问服务，并免费提供技术咨询服务
三、保修期后设备维护服务
在保修期满后，我公司将提供有偿保修服务，服务方式和响应时间和保修期相当。
甲方要承担因人为造成的设备更换和维修费用；设备更换原则上单价不超过合同对应设备单价；由于甲方原因引起的需要我方技术人员到场维护维修时，甲方只需要承担路费和住宿费，我司免费提供技术服务。如有其他费用，甲乙双方友好协商解决。
四、售后服务系统
1、客户可以通过网站在线服务，QQ、微信等系统工具，提供全天24小时的技术支持服务，及时帮助客户解决疑难问题，使客户的请求或投诉有效地、受控地得到及时处理。
2、客户可以通过技术热线电话、传真、电子邮件得到我公司的技术服务。服务专线周一至周日全天24小时有效，值班工程师可以实时对客户请求进行处理，需要持续跟踪解决的问题。
安装开关控制系统
安装开关控制系统
